CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – BAZARDIST

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues par Bazardist (Bazard Tobacco Company S.A.R.L) via le site internet bazardist.com.

Le client est réputé les accepter sans réserve dès la validation de sa commande.

2. Minimum de commande

Le montant minimum de commande sur le site bazardist.com est fixé à 150 MAD.

Toute commande d’un montant inférieur ne pourra pas être validée.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne, via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire).
La commande est payable totalement au moment de la validation.

4. Livraison

La livraison est gratuite pour toute commande.
Le délai de livraison est estimé entre 24 et 72 heures après confirmation de commande (hors cas de force majeure).
Les délais sont donnés à titre indicatif : Bazardist met tout en œuvre pour les respecter, mais ne saurait être tenu pour responsable en cas de retard indépendant de sa volonté (grève, conditions météorologiques, etc.).

5. Retour et remboursement

Le client dispose d’un délai de 48 heures à compter de la réception pour demander un retour, à condition que le produit soit intact, non utilisé et dans son emballage d’origine.
En cas d’approbation du retour, Bazardist s’engage à rembourser le montant de la commande dans un délai de 14 jours, via le même moyen de paiement.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur ou à un défaut de fabrication.

6. Satisfait ou remboursé

Bazardist garantit la satisfaction du client.

Si le produit reçu ne correspond pas à la description, le client peut bénéficier d’un remboursement complet selon les conditions de retour ci-dessus.

7. Limitations de responsabilité

Bazardist met tout en œuvre pour assurer la qualité et la fiabilité de ses produits. Toutefois, aucune obligation de résultat n’est engagée.
En cas de défaut ou de dommage indirect, la responsabilité de Bazardist est limitée au montant de la commande.
Bazardist ne pourra être tenu pour responsable de réclamations ou litiges entre le client et un tiers, y compris les consommateurs finaux.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être notifiée à Bazardist via le formulaire de contact du site ou par e-mail dans les 8 jours suivant la réception de la commande, avec preuve d’achat et détails des produits concernés.

9. Force majeure

En cas d’événement imprévisible et irrésistible (ex. : catastrophes naturelles, pannes informatiques, conflits sociaux), Bazardist se réserve le droit de suspendre ou d’annuler l’exécution des commandes, sans engager sa responsabilité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, logos, images, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Bazardist ou de ses partenaires. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.